Игра — это развлечение, а не заработок
1xcasino открыт только для игроков старше 18 лет. Мы хотим, чтобы слоты, live-казино и ставки на футбол или хоккей оставались частью отдыха, а не источником стресса и долгов.
Относитесь к депозиту как к стоимости билета в кино или ужина с друзьями: эти деньги тратятся на эмоции. Если вы рассчитываете выигрышем закрыть кредит или покрыть расходы до зарплаты — это повод остановиться.
Инструменты самоконтроля в профиле
Лимиты депозитов. Установите максимальную сумму пополнения в KZT на день, неделю или месяц. Уменьшение лимита вступает в силу сразу, а увеличение — с задержкой, чтобы решение не принималось на эмоциях.
Тайм-аут и самоисключение. Можно взять короткую паузу или закрыть доступ к аккаунту на длительный срок. На время самоисключения мы прекращаем присылать рекламные предложения.
Напоминания о сессии и история операций. Включите уведомления о времени в игре и регулярно просматривайте, сколько вы внесли и вывели за месяц — цифры часто отрезвляют лучше любых советов.
Практические правила для себя
Заранее решите, сколько готовы потратить, и не пополняйте счёт повторно в тот же вечер. Не пытайтесь отыграться после проигрыша: именно погоня за потерями чаще всего приводит к проблемам.
Не играйте в состоянии усталости, после алкоголя или когда расстроены. В праздники вроде Наурыза или Нового года, когда хочется больше азарта, установите лимит заранее, а не в процессе.
Тревожные сигналы
Задумайтесь, если вы скрываете игру от близких, занимаете деньги на депозиты, тратите на ставки средства, предназначенные для семьи, или чувствуете раздражение, когда не можете сыграть.
Если вы узнали себя хотя бы в одном пункте, включите самоисключение и поговорите с человеком, которому доверяете. Обратиться к психологу или психотерапевту — нормальный и действенный шаг.
Как мы можем помочь
Напишите в поддержку через онлайн-чат или форму обращения — мы поможем настроить лимиты, оформить паузу или закрыть аккаунт. Такие запросы обрабатываются в приоритетном порядке.
Если вы обеспокоены игрой близкого человека, вы тоже можете связаться с нами. А родителям советуем использовать родительский контроль на устройствах: доступ к азартным играм для лиц младше 18 лет запрещён.